Tudo mudou, durante a pandemia. Templos do consumo e também de lazer e que costumam caprichar em promoções para atrair o maior número possível de público presencial, os shopping centers tiveram que se adaptar, garantindo ao consumidor o “passeio” digital por lojas e quiosques. Na Zona Norte, o Shopping Plaza e o Tacaruna lançaram nesta semana seus canais de venda online, que permitirão à clientela o conforto de fazer compras sem sair de casa.
No Plaza, 24 lojas e quiosques já estão presentes na plataforma digital, entre as de alimentação, artigos para o lar, moda, acessórios, cosméticos e perfumaria. Já no Tacaruna, são 17 lojas e quiosques, do segmento de alimentação, moda, acessórios, cosmético, perfumaria, livraria e papelaria, disponíveis no momento. A plataforma é responsiva e poderá ser acessada de qualquer dispositivo conectado à internet (smartphones, tablets, notebooks e computadores desktop).
No caso do Plaza, as compras realizadas serão entregues no endereço indicado pelo cliente em um raio de até 20 quilômetros de distância do centro de compras, que fica em Casa Forte. Já no Tacaruna – que fica em Santo Amaro – este raio é de 15 quilômetros de distância. O pagamento será realizado via cartão de crédito. Será possível comprar em mais de uma loja em cada shopping e receber os produtos de uma única vez. A previsão é que os artigos de alimentação sejam entregues em até 90 minutos e os demais em até 24 horas. Por enquanto, não há cobrança de taxa de entrega.
Uma equipe de 26 pessoas ficará dedicada à operação, 13 em cada shopping. Dessas 10 foram contratadas especificamente para atuar na plataforma, as demais foram redistribuídas de outras funções. O mix de produtos à venda online pode ser diferente do disponível nas lojas físicas, pois recebem uma curadoria especial que leva em conta as peculiaridades do ambiente digital e de transporte para entrega. A política de devolução e de troca de produtos está disponível no próprio site, assim como sua política de privacidade de dados fornecidos pelos clientes.
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Serviço:
O quê: Tacaruna e Plaza lançam canais de venda online
Onde comprar: www.tacarunaonline.com.br e www.plazaonline.com.br
Lojas que já aderiram: Total (41), sendo 24 no Plaza e 17 no Tacaruna
Valor do frete: Gratuito, enquanto durar a campanha de lançamento dos serviços
Distância para entregas: Raio de 20 quilômetros (Plaza) e de 15 quilômetros (Tacaruna)
Mais informações: Redes sociais : @shoppingtacaruna e @plazacasaforte
Texto: Letícia Lins / #OxeRecife
Foto: Divulgação
