Os órgãos de atendimento ao consumidor estão cada vez mais necessários na vida do cidadão. Porque todos os dias, a gente se defronta com casos de propaganda enganosa, vantagem no peso de mercadorias, clonagens de cartão de crédito ou de débito.
Muitas vezes, as empresas não atendem aos seus clientes como deveriam, e estes têm dificuldade até para expor os problemas, já que os atendimentos são todos impessoais e eletrônicos. No Recife, o consumidor conta a partir dessa terça-feira (4/4) com mais uma unidade do Procon.
Ela funcionará no Compaz Dom Hélder Câmara, que fica na Rua Lourenço de Sá, 140, na Ilha Joana Bezerra, com atendimento previsto entre 8h às 13h, de terça a sexta-feira. Mas não adianta ir até lá sem agendar. Principalmente em função da pandemia da Covid-19, que exige distanciamento e isolamento social.
É preciso, antes, fazer o agendamento no site procon.recife.pe.gov.br. Em função dos protocolos sanitários necessários pela pandemia da covid-19, serão adotados procedimentos que garantam a segurança dos frequentadores e o uso correto de máscara é indispensável para ser atendido. Na Capital, a sede do Procon fica na Carlos Porto Carrero, 156, Derby.
Também há atendimentos do Procon no Compaz Eduardo Campos, que fica na Rua Aníbal Benévolo, S/N, na Linha do Tiro. Há um outro na Avenida General San Martin,1208, Cordeiro. Além dos site, o consumidor pode procurar se informar pelo telefone 08002811311.
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Texto: Letícia Lins / #OxeRecife
Foto: PCR