A depender da agência da Caixa Econômica Federal localizada no Plaza Shopping, em Casa Forte, esse cartaz aí do “Desenrola Brasil” até parece ser só de enfeite. É que desde o final de semana, que os caixas eletrônicos estavam funcionando precariamente. Quando apareciam estar em condições de uso, não liam os códigos de barras das contas a pagar, como também alguns não deixavam sacar valores.
Pois no início desta semana a coisa piorou. Tanto na segunda quanto na terça-feira, nenhum dos 14 caixas eletrônicos estavam funcionando, o que provocou superlotação no interior da agência. Aliás, não são mais 14, e sim dez. Pois quatro deixaram de funcionar definitivamente desde que a agência foi prejudicada com a inundação do inverno rigoroso de maio de 2022. De lá para cá, os quatro foram bloqueados para uso e o maquinário retirado.
Dos dez que restaram, nas últimas 48 horas, nenhum está funcionando. E a placa, colocada na entrada da agência mostra o quanto a situação está mesmo virada. “Atenção, sala de utoatendimento (autoatendimento) inoperante sem previsão de retorno”. A agência fica no Plaza Shopping, localizado no bairro de Casa Forte.
E a mais próxima, no bairro de Casa Amarela, é sempre tão cheia, que até a chamam de “desfile do Galo da Madrugada”, referência à multidão arrastada pelo bloco carnavalesco. Para quem só sabe ou prefere pagar no caixa eletrônico, um verdadeiro transtorno. Até porque nos caixas disponíveis de Banco 24 horas, não aceitam pagamentos.
Tinha muito idoso ontem reclamando. “Desenrola Brasil virou enrola Brasil na CEF”, afirmou um senhor ao se deparar com a placa acima. Em cada caixa eletrônico havia um papelzinho colado com o mesmo recado. E sem o erro de digitação.Por curiosidade, passei pela manhã na agência de Casa Amarela, nessa quarta, durante a minha caminhada matinal. Gente lá era mato, pois todos os caixas do auto serviço estavam indisponíveis… Aí, já é demais, não é? Dois problemas idênticos, em duas agências próximas. Quem saiu de uma para outra, quebrou a cara…
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Texto e fotos: Letícia Lins / #OxeRecife